রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

22z2-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য নিই, কেন নিই, এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য বিক্রি হয় নাSSL এনক্রিপশনআপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতযোগাযোগের সুযোগ সবসময়
22z2 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। কুকি শুধু সেশন সচল রাখতে ব্যবহার হয় — আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে নির্ধারিত হয়।

তথ্য এনক্রিপশন

লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL-এ এনক্রিপ্টেড থাকে; বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন ধরে রাখে। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি আলাদা অনুমতি ছাড়া চলে না।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আপনার নিবন্ধিত নম্বর বা ই-মেইলে আগেই জানানো হবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখার আবেদন বা কোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — দ্রুত সাড়া পাওয়ার সহজ পথ।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের প্রক্রিয়া নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয় তা নিচে একসাথে রাখা হয়েছে।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু পেমেন্ট নিশ্চিতের কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রিপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, পারবেন। ই-মেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

সেশন কুকি ছাড়া লগইন ধরে রাখা যায় না, তাই তা প্রয়োজনীয়। অন্যান্য কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা সম্ভব।

নীতিতে পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল বা মোবাইলে আগেভাগে নোটিশ পাঠানো হবে। সাইটে প্রবেশ করলেও আপডেট নোটিশ দেখা যাবে।

এই নীতি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আমরা তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবস্থাপনার নিয়ম মেনে চলি।